Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026

Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione inglese.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite UnwindTV (l’app per televisori LG e www.unwindtv.com) è UnwindTV, Polonia – contatto: support@unwindtv.com. Scrivi a questo indirizzo per qualsiasi questione relativa a questa informativa.

2. In breve

Conserviamo solo ciò che serve per gestire la licenza e sincronizzare le tue playlist tra televisore e telefono. Non registriamo ciò che guardi, non mostriamo pubblicità e non usiamo analisi né tracciamento.

3. Cosa trattiamo, perché, su quale base e per quanto tempo

Dati	Finalità	Base giuridica (GDPR)	Conservazione
Il tuo televisore: l’ID dispositivo LG (conservato solo come hash unidirezionale), l’indirizzo MAC, il modello e la versione software del televisore, il primo e l’ultimo contatto, le date della prova e della licenza	Riconoscere il televisore, gestire la prova gratuita e la licenza, permetterti di accedere al sito con MAC + PIN	Art. 6, par. 1, lett. b – il contratto (i nostri termini)	Finché il televisore usa UnwindTV. Cancellati 2 anni dopo l’ultimo contatto, salvo che il televisore abbia un’attivazione a pagamento valida (in tal caso conservati per la durata dell’attivazione)
Registro della prova: indirizzo MAC e data di fine prova	Concedere a ogni televisore una sola prova gratuita	Art. 6, par. 1, lett. f – il nostro legittimo interesse a prevenire abusi della prova	3 anni dalla fine della prova
Playlist che aggiungi: nome, tipo, indirizzo del server o URL, nome utente e password (cifrati con AES-256-GCM), quale playlist è in uso, nomi delle categorie nascoste e i nomi e conteggi delle categorie comunicati dal televisore	Mostrare e modificare le tue playlist sul telefono e mantenere sincronizzati televisore e telefono	Art. 6, par. 1, lett. b	Finché non le elimini (sul televisore, nella pagina di gestione o tutte insieme con «Elimina le mie playlist dal cloud») o finché non viene cancellato il record del televisore
Dati di accesso: token di accesso del televisore (hash), sessione del sito (cookie, hash), codice di abbinamento QR (hash), PIN a 6 cifre	Proteggere l’accesso alle impostazioni del televisore	Art. 6, par. 1, lett. b e f – sicurezza	Sessione 30 giorni, codice QR e PIN 15 minuti
Testo di ricerca inviato dal telefono al televisore	Eseguire la ricerca sul televisore	Art. 6, par. 1, lett. b	Sostituito dalla ricerca successiva; cancellato con il record del televisore
Indirizzo IP	Limitare i tentativi di accesso e le nuove registrazioni per indirizzo; fornire il sito e proteggerlo dagli attacchi	Art. 6, par. 1, lett. f – sicurezza del servizio	Voci di limitazione: al massimo 1 ora (cancellate ogni giorno una volta scadute). Il nostro hosting Cloudflare tratta gli indirizzi IP per fornire il servizio
Profili dell’app per televisore: nome, immagine e colore, profilo bambini sì/no, lingua dell’app e le categorie nascoste di ogni profilo	Conservare i tuoi profili quando l’app viene reinstallata e permetterti di scegliere le categorie di ogni profilo sul telefono	Art. 6, par. 1, lett. b	Finché non elimini il profilo sul televisore, usi «Elimina le mie playlist dal cloud» o viene cancellato il record del televisore
Pagamento (quando acquisti)	Vendere e confermare l’attivazione	Art. 6, par. 1, lett. b; art. 6, par. 1, lett. c – normativa fiscale e contabile	Stripe vende l’attivazione come venditore ufficiale ed è un titolare autonomo per i dati di pagamento (vedi l’informativa sulla privacy di Stripe); i dati della carta vanno solo a Stripe. Riceviamo quale televisore è stato attivato e quando, l’importo, e l’indirizzo e-mail e il paese indicati nella pagina di pagamento; le scritture contabili sono conservate per il tempo richiesto dalla normativa fiscale (in Polonia di solito 5 anni)

4. Cosa resta solo sul televisore

Preferiti, punti di ripresa, «Continua a guardare», «Visti di recente», scelte di audio e sottotitoli e impostazioni dell’app – anche per profilo – sono conservati solo sul televisore. Non li riceviamo mai. Disinstallando l’app vengono rimossi.

5. Chi altro riceve i dati

Cloudflare, Inc. – hosting, database e rete (nostro responsabile del trattamento). I dati possono essere trattati fuori dal SEE, anche negli USA; i trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE–USA e dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Stripe / Link – vende l’attivazione come venditore ufficiale ed elabora il pagamento (titolare autonomo, vedi l’informativa sulla privacy di Stripe).
Il tuo fornitore di playlist – il televisore si collega direttamente al fornitore che aggiungi; si applica la sua informativa sulla privacy. Non inviamo i tuoi dati ai fornitori.
YouTube – solo se apri il trailer di un film; viene riprodotto nell’app o nel lettore YouTube secondo i termini di Google.
LG Electronics distribuisce l’app tramite il LG Content Store; al negozio e al televisore si applica l’informativa sulla privacy di LG.
Le autorità, solo quando la legge lo richiede.

6. Cookie

Il sito imposta un solo cookie, nps, solo dopo che accedi per gestire il televisore. È strettamente necessario per mantenere l’accesso, quindi non serve il consenso. Non ci sono cookie pubblicitari, di analisi o di terze parti. La pagina di pagamento è gestita da Stripe sul proprio sito (checkout.stripe.com) e usa i cookie di Stripe. L’app per televisore usa la memoria locale del televisore solo per i dati elencati nella sezione 4.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, una copia (portabilità), la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, e opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Scrivi a support@unwindtv.com indicando l’indirizzo MAC del televisore così da trovare il record; rispondiamo entro un mese. Puoi eliminare tu stesso le playlist in qualsiasi momento nella pagina di gestione. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Presidente dell’Ufficio polacco per la protezione dei dati personali (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, uodo.gov.pl, o all’autorità del paese UE in cui vivi.

8. Sicurezza

Tutte le connessioni usano HTTPS. I dati di accesso delle playlist sono cifrati; ID dispositivo, token e codici di sessione sono conservati solo come hash. Solo il titolare può accedere al database.

9. Altre informazioni

Fornire i dati della sezione 3 è necessario per usare le funzioni cloud (licenza, configurazione dal telefono, sincronizzazione); senza di essi l’app non può essere attivata. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici né facciamo profilazione (i profili spettatore dell’app separano solo liste e impostazioni di ciascuno). L’app e il sito sono destinati agli adulti; un profilo bambini viene creato da un genitore o tutore per un bambino che guarda lo stesso televisore, e gli unici dati che lo riguardano sono il nome, l’immagine e le impostazioni scelti dal genitore. Pubblicheremo qui le modifiche a questa informativa con una nuova data.