Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
1. Chi siamo
L’app per televisore e il sito www.unwindtv.com sono UnwindTV, Polonia – contatto:
support@unwindtv.com («noi»). Le attivazioni sono vendute tramite il servizio Managed Payments di Stripe: Stripe (con il suo servizio Link) è il rivenditore e venditore ufficiale (merchant of record) del tuo ordine, e i suoi dati societari sono mostrati al pagamento e sulla ricevuta. Non vediamo mai i dati della tua carta.
2. Cos’è UnwindTV
UnwindTV è solo un lettore multimediale. Non include, vende né fornisce canali TV, film, serie o playlist. Gli utenti aggiungono i propri contenuti dal proprio fornitore e sono gli unici responsabili di avere il diritto di guardarli. UnwindTV non è affiliato ad alcun fornitore di contenuti.
Non ospitiamo, controlliamo, vendiamo né inoltriamo alcuno stream. Il televisore si collega direttamente al fornitore che aggiungi. Non devi usare UnwindTV per contenuti che non hai il diritto di guardare.
3. Cosa ti serve
Un televisore LG con webOS in grado di eseguire l’app e una connessione a internet. Il sito funziona in qualsiasi browser aggiornato. Alcune funzioni (per esempio la guida TV) dipendono da ciò che fornisce il tuo fornitore.
4. Prova gratuita e licenza
- Ogni televisore riceve una sola volta una prova gratuita di 7 giorni. Per la prova non servono dati di pagamento.
- Dopo la prova il televisore può essere attivato al prezzo indicato su www.unwindtv.com/buy prima del pagamento. L’attivazione vale per il solo televisore per cui è stata acquistata (identificato dal suo indirizzo MAC), per uso personale e non commerciale, e non può essere trasferita a un altro televisore.
- Un’attivazione a vita dura finché forniamo UnwindTV per quel televisore. Se un giorno interrompessimo il servizio, lo annunceremo sul sito con almeno 6 mesi di anticipo.
- L’ordine è venduto da Stripe come venditore ufficiale (nell’estratto conto compare LINK.COM*). Al pagamento si applicano le condizioni di Stripe per gli acquirenti. Ricevi la ricevuta da Stripe / Link via e-mail; le domande su un pagamento o un rimborso si possono rivolgere anche a support.link.com.
5. Diritto di recesso (consumatori)
Se sei un consumatore, puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. L’attivazione è un contenuto digitale non fornito su supporto materiale: se chiedi che il televisore venga attivato subito e confermi di perdere così il diritto di recesso, il diritto si estingue con la consegna dell’attivazione (art. 38, comma 1, punto 13 della legge polacca sui diritti dei consumatori). Chiediamo questa conferma durante il pagamento. Prima di acquistare puoi provare l’app gratis per 7 giorni. Per recedere scrivi a support@unwindtv.com o al supporto di Link (support.link.com); i rimborsi tornano sul metodo di pagamento usato entro 14 giorni.
6. Se qualcosa non funziona (reclami)
Per legge rispondiamo del funzionamento dell’app e dell’attivazione come descritto (conformità del contenuto digitale, legge polacca sui diritti dei consumatori, capitolo 5b). Scrivi a support@unwindtv.com indicando l’indirizzo MAC del televisore e una descrizione. Rispondiamo entro 14 giorni. Se non possiamo rimediare a un difetto di conformità, puoi chiedere una riduzione del prezzo o risolvere il contratto, come previsto dalla legge. Questi diritti valgono anche per un imprenditore individuale che acquista per uno scopo non professionale per lui.
7. Uso corretto
Non cercare di aggirare la licenza o la prova, attaccare o sovraccaricare il servizio, né copiare e rivendere l’app. Possiamo bloccare l’accesso a un televisore che lo fa, dopo un avviso quando la legge lo richiede.
8. Modifiche all’app e a questi termini
Miglioriamo l’app nel tempo. Gli aggiornamenti non eliminano le funzioni che hai pagato senza un motivo valido (per esempio un requisito di legge o di sicurezza o una modifica della piattaforma del televisore). Pubblicheremo qui le modifiche a questi termini almeno 14 giorni prima che si applichino a te; se non sei d’accordo puoi smettere di usare il servizio e, se la modifica riguarda un’attivazione pagata, recedere.
9. Responsabilità
Non siamo responsabili del contenuto, della disponibilità o della qualità degli stream del tuo fornitore, né delle sue condizioni. I profili bambini e i blocchi delle categorie filtrano in base ai nomi delle categorie usati dal fornitore e ai tuoi blocchi; aiutano i genitori ma non possono garantire che nessun contenuto inadatto passi. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
10. LG Content Store
L’app è distribuita tramite il LG Content Store. Questi termini valgono tra te e noi; LG Electronics non ne è parte e non è responsabile dell’app né della sua assistenza. Al negozio e al tuo televisore si applicano i termini propri di LG.
12. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge polacca. Se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme imperative del paese in cui vivi. I consumatori possono ricevere assistenza gratuita da un difensore civico comunale o distrettuale dei consumatori (rzecznik konsumentów) o dall’Ispettorato del commercio (Inspekcja Handlowa). Le controversie spettano al tribunale ordinario competente.